音视频续保服务

A:创唐免费普通服务(只针对创唐所售视讯产品):

设备快速返厂维修( 宝利通3年内免费,其他品牌1 年内免费)

2. 5天*8小时电话技术支持(宝利通3年内免费,其他品牌1 年内免费)

3. 在服务期内,提供软件升级(小版本之间)

注:服务期间提供有偿备机备件服务 (每次备机3000元/台/次)


B:创唐有偿中级服务:

包含免费普通服务的所有内容
上门会议保障服务(每次1000元/台/次)
非产品质量问题上门排障服务(每次1000元/台/次)
提供每三个月上门巡检服务(每次1000元/台/次)
服务期间提供有偿备机备件服务 (每次备机3000元/台/次)

中级服务包年12000元/台/年


C:创唐有偿高级(金牌)服务:
1、免费服务所有内容
2、中级服务所有内容
3、更换非核心零配件(每次1000元/台/次)

高级(金牌)服务包2年20000元/台/年
高级(金牌)服务包3年30000元/台/年

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